Honda Sambangi Diler Mobil Bekas dan Mal, Cari Mobil Recall

Logo mobil Honda.
VIVA–PT Honda Prospect Motor kembali mengumumkan program penarikan unit kendaraan untuk diperbaiki atau recall. Penyebabnya, adakomponen kantung udarapenumpang depan yang perlu diganti, karena dianggap cacat produksi.

Kali ini, recall dilakukan untuk mobilFreed buatan 2014 sampai 2016 dan modelJazz yang diproduksi pada2014. Jumlah total dua produk yang terkena recall mencapai 17.286 unit.

Direktur Pemasaran dan Layanan Purnajual HPM, Jonfis Fandy mengatakan, recall merupakan tanggung jawab Honda sebagai produsen mobil.

Recall airbag sudah berkali-kali, sudah ratusan ribu, saya enggak ingat angkanya,” kata Jonfisdi Bekasi, Rabu 10 Oktober 2018.

Airbag

Meski demikian, kata dia, proses recall kendaraan di Indonesia bukanlah sesuatu yang mudah. Dari total kendaraan yang diminta datang ke bengkel untuk perbaikan gratis, barusekitar 52 persen yang terlaksana.

“Indonesia itu luas ya. Mobil yang sudah di atas 10 tahun, atau mungkin limatahun, pasti sudah berubah lokasinya, ke tempat yang lebih dalam. Buat kami, yang penting konsumen bisa diedukasi terkait recall ini,” tuturnya.

HPM sebagai agen resmi mobil Honda di Indonesia, terus melakukan berbagai upaya agar mobil yang tercatat dalam data bisa diperbaiki kerusakannya.

“Kami mengutamakan perbaikan kendaraan. Makanya kami ada direct email, ada perbaikan. Bukan cuma di showroom, tapi kami juga ada di diler mobil bekas, kami datangi.Shopping mall juga kamidatangi, kalau lagi parkir kami bisa perbaiki pas ketemu orangnya.Yang pasif juga kami coba cari,” ujarnya.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *